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@上犹人 ▎当你接到淘宝客服退货、退款电话时一

发布时间:2019-08-20

  原标题:@上犹人 ▎当你接到淘宝客服退货、退款电话时,一定记得这样做···

  第一步:骗子通过非法途径获取受害人的电话和购物信息,并致电或短信告知受害人,能详细说出受害人的个人信息等内容;

  第二步:骗子谎称其购买的货物有问题需要申请退款,并主动提出要给受害人进行“赔款”或“退款”,并让受害人添加“官方客服”微信,香港马会开奖现场直播,发送给受害人“二维码”,让其扫描“二维码”进行“退款操作”。受害人输入自己的账号、密码等信息,此时,骗子正在后台实时获取事主的账号、密码;

  第三步:受害人进一步登录进入假的“银行登录界面”,填写银行卡相关信息,此时骗子正在后台实时获取受害人的银行卡身份信息;

  第四步:骗子会利用受害人的银行卡信息进行消费盗刷等操作,在骗子需要付款确认时,告诉受害人目前正在处理退款操作,其手机会收到“验证码”信息,要求受害人将“验证码”填入操作页面即可完成退款操作。实际上受害人填写的“验证码”,正是骗子盗刷受害人银行卡进行消费或转账时所需的“验证码”。

  1.接到“退款”、“返钱”一类的电话不可轻信,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如的确属实,务必通过网购平台正规渠道进行退款。


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